Os constantes problemas nas agências e postos bancários do município de Alcântara, causam transtornos e prejuízos aos usuários e clientes.
Já é rotina uma placa na porta dessas agências pedindo compreensão dos usuários, e sempre quem fica no prejuízo são as pessoas que precisam dos serviços bancários.
A maior parte da população de Alcântara está na zona rural, vivem exclusivamente da BOLSA FAMÍLIA e da aposentadoria dos idosos, para chegar até a sede do município onde ficam as agências bancárias precisam usar o transporte (PAU DE ARARA) pago. Quando não consegue realizar suas transações bancárias, voltam para suas comunidades com o débito da viagem.
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